0
  • Cursussen
  • Blog
  • Contact

De Bitcoin ConsultantDe Bitcoin ConsultantDe Bitcoin Consultant

  • Bladeren
    • FAQ
    • Over ons
    • Nederlands
    • Engels
  • Login
  • 0

    Geen producten in je winkelmand.

Login

Wachtwoord Vergeten?
  • Registreer
‹ terug naar login
  • Home
  • FAQ

FAQ

Algemene vragen

Zijn de cursussen tijdsgebonden?

Nee, er de cursussen zijn niet tijdsgebonden. Als je een cursus aanschaf dan blijf je toegang houden. Hierdoor kun je de cursussen op elk moment volgen, heb je overal toegang tot de cursus, kun je er zo lang over doen als je nodig hebt en kun je de cursus meerdere keren terugkijken.

Hoe kan ik mijn wachtwoord veranderen?

Klik op jouw naam rechts bovenin. Klik vervolgens op het tabje instellingen. Hier kun je jouw wachtwoord veranderen

Wanneer kan ik starten met de cursus?

Als je ingelogd bent, dan kun je direct met alle cursussen op de academy starten. Ga naar de desbetreffende cursuspagina en klik op “start cursus” om aan de slag te gaan.

Aan wie kan ik inhoudelijke vragen over de cursus stellen?

In de cursus kun je onderaan elke les vragen stellen. We komen zo snel mogelijk bij je terug met het antwoord

Soms is de video te vaag, kan dat beter worden?

Jazeker! Alle video’s die op onze site staan zijn opgenomen in hoge kwaliteit. Kijk even bij de videospeler of die op de hoogste kwaliteit staat, of dat je internetverbinding goed is. Zie je niet de optie om van kwaliteit te wisselen? Dan kan dat aan je browser liggen. Sommige browsers (zoals Safari) blokkeren deze mogelijkheid, ons advies is daarom om de video’s via Chrome of Firefox te bekijken.

Naar wie kan ik e-mailen voor vragen die niet over de cursus gaan?

Voor crypto-gerelateerde vragen (buiten de cursussen om) kun je e-mailen naar info@debitcoinconsultant.nl

Voor vragen over de administratie, facturen, je account, de Premium Discord groep, of andere vragen kun je e-mailen naar administratie@debitcoinconsultant.nl

Vragen over de Premium Discord groep

Wat is het verschil tussen de proefweek en de proefmaand?

Bij de proefmaand heb je volledig toegang, hiermee word bedoeld dat je ook kun meediscussiëren.

Bij de proefweek sta je op “alleen lezen.” Je hebt toegang tot dezelfde kanalen, maar je kan alles alleen lezen.

Hoe vind ik de instructies voor de Premium Discord groep?

Proefmaand:
Na aanschaf van één van de volledige handelscursussen, kun je via de e-mail je toegang krijgen tot de Premium Discord groep. Als je een e-mailtje naar administratie@debitcoinconsultant.nl stuurt, krijg je de instructies toegestuurd.

Proefweek:
De instructies staan vermeld in de cursus omgeving. Als je de proefweek hebt aangeschaft kan je gelijk de “cursus” starten. Hier staan de instructies vermeld.
Mocht je het niet kunnen vinden dan staat de aanschaf ook nog in je eigen account. Dit kun je vinden door rechts bovenin op Log in te klikken. Mocht je nog niet zijn ingelogd dan kun je daar inloggen. Vervolgens druk je links op cursussen, daarna klik je bij de Premium Discord groep op start cursus.

Krijg ik ook signalen in de Premium Discord groep?

Nee, de Premium Discord groep is geen signaalgroep.

Wat gebeurt er als de proefmaand / proefweek afloopt?

Proefmaand/verlenging:
Een week voor het einde van de proefmaand (en de verlenging) krijg je een herinnering dat het afloopt. Dan kan er eventueel voor een verlenging gekozen worden.

Proefweek/verlenging:
Ongeveer 2 dagen voor het einde van de proefweek krijg je een herinnering en dan kan er eventueel voor een verlenging gekozen worden.

Ben ik verplicht om bij deelname een verlenging aan te schaffen?

Nee, je bent niet verplicht om een verlenging aan te schaffen na de proefmaand/proefweek. Deze loopt automatisch af.

Als ik na de proefweek een verlenging aanschaf, krijg ik dan wel volledig toegang?

Nee, je krijgt alleen volledig toegang als je één van de volledige handelscursus “Handelen in Bitcoin en Cryptocurrencies met behulp van technische analyse, A-Z” deel 1 of deel 2 hebt aangeschaft.

Ik heb het idee dat mijn instellingen niet goed staan, wat kan ik doen?

Voor vragen over de Discord groep kun je een e-mail sturen naar administratie@debitcoinconsultant.nl

Kan ik ook toegang krijgen tot de Discord groep als ik de kennismakingscursus hebt aangeschaft?

Nee, je krijgt alleen volledig toegang als je één van de volledige handelscursus “Handelen in Bitcoin en Cryptocurrencies met behulp van technische analyse, A-Z” deel 1 of deel 2 hebt aangeschaft.

Ik ben opeens uit de Discord groep gehaald, hoe kan dit?

Dit kunnen verschillende dingen zijn: Bij je eerste entree is het verplicht je gegevens door te geven aan administratie@debitcoinconsultant.nl. (Zoals aangegeven in de ontvangen instructies) Anders kunnen we je registratie niet voltooien. Dit moet binnen 24 uur gebeuren anders word je helaas automatisch verwijderd. Is dit het geval? Dan kun je alsnog een e-mailtje sturen en zorgen wij ervoor dat je er weer in kunt.

Ben je een week of na een maand eruit gehaald? Dan kan het zijn dat je proefmaand/proefweek is verlopen. Als je geen actie onderneemt dan stopt het automatisch, wat betekend dat je ook uit de Discord groep word gehaald.

Het kan wel eens gebeuren dat je onterecht uit de Discord groep bent gehaald, wederom graag een e-mail naar administratie@debitcoinconsultant.nl.

Kan ik verlengingen ook per maand betalen?

Nee, op dit moment hebben we alleen verlengingen per 3 of 6 maanden.

Ik heb een aanvraag gedaan maar ik heb het idee dat die niet word ontvangen.

Helaas gebeurd het nog wel eens dat onze mail in de spam beland, hoogstwaarschijnlijk is dit ook het geval. Wil je dit voorkomen? Voeg ons dan toe aan je contactenlijst.

Ik heb al in de Discord groep gezeten en ik wil graag een verlenging aanschaffen, waar kan ik deze vinden?

Een week voor het einde van de proefmaand en 2 dagen het einde van proefweek (bij verlengingen krijg je altijd een week van te voren een herinnering) krijg je een e-mail. Controleer of deze in je spam zit. Heb je de mail niet ontvangen? Graag een mailtje naar administratie@debitcoinconsultant.nl.

Mijn vraag staat hier niet tussen

Voor vragen over de Discord groep kun je een e-mail sturen naar administratie@debitcoinconsultant.nl

Kom je er niet uit?

Neem gerust contact met ons op

Neem contact op

Over ons

De cursussen zijn gemaakt voor beginnelingen in de crypto wereld die willen leren investeren en handelen. Om verzekerd te zijn van betrouwbare, juiste kennis die jouw investeringen en kennis kan laten groeien!

MEER INFORMATIE

Site Map

  • Home
  • Registreer als Cursist
  • FAQ
  • Over ons
  • Gebruikersvoorwaarden
  • Contact
  • Privacy Policy
  • Affiliate

Contact

De Bitcoin Consultant

info@debitcoinconsultant.nl

Neem contact op

 

top

De Bitcoin Consultant

© 2022 De Bitcoin Consultant - Powered by Maatos
    Wij gebruiken cookies om jou de beste beleving van onze website te geven. Daarnaast gebruiken wij cookies om het verkeer op onze website te analyseren en om jou af en toe een gerichte advertentie te versturen. Accepteer alle cookies, pas jouw instellingen aan of bekijk ons privacybeleid. Lees verder
    Accepteer cookies
    Cookies Instellingen
    Cookie instellingen
    Cookie instellingen

    Privacy instellingen

    Bepaal welke cookies u wilt toestaan. U kunt deze instellingen op elk gewenst moment wijzigen. Dit kan er echter toe leiden dat sommige functies niet langer beschikbaar zijn. Raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor informatie over het verwijderen van cookies.

    Met de schuifregelaar kunt u verschillende soorten cookies in- of uitschakelen:

    • Essential
    • Functionality
    • Analytics
    • Advertising
    • Verberg details
    • Opslaan en sluiten
    • Noodzakelijk
    • Functioneel
    • Statistieken
    • Marketing

    Geef toestemming voor

    • Essentieel: onthouden van uw cookie instellingen
    • Essentieel: sessiecookies toestaan
    • Essentieel: verzamel informatie die u op formulieren invoert, zodat deze verstuurd kunnen worden
    • Essentieel: bijhouden wat u in het winkelwagentje invoert
    • Essentieel: verifiëren dat u bent ingelogd op uw gebruikersaccount
    • Essentieel: onthoud de taalversie die je hebt geselecteerd
    • Essentieel: verzorgen van een goede video beleving

    Geef geen toestemming voor

    • Functionaliteit: onthouden van sociale media-instellingen
    • Functionaliteit: onthouden van geselecteerde regio en land
    • Statistieken: bijhouden van uw bezochte pagina's en de genomen interactie
    • Statistieken: bijhouden van uw locatie en regio bij op basis van uw IP-adres
    • Statistieken: bijhouden van welke pagina's u bezoekt en waar op word geklikt
    • Marketing: genereren van informatie op maat en reclame voor uw interesses op basis van uw gebruik van de site. Marketing: verzamelen persoonlijk identificeerbare informatie zoals naam en locatie

    Geef toestemming voor

    • Essentieel: onthouden van uw cookie instellingen
    • Essentieel: sessiecookies toestaan
    • Essentieel: verzamel informatie die u op formulieren invoert, zodat deze verstuurd kunnen worden
    • Essentieel: bijhouden wat u in het winkelwagentje invoert
    • Essentieel: verifiëren dat u bent ingelogd op uw gebruikersaccount
    • Essentieel: onthoud de taalversie die je hebt geselecteerd
    • Essentieel: verzorgen van een goede video beleving
    • Functionaliteit: onthouden van sociale media-instellingen
    • Functionaliteit: onthouden van geselecteerde regio en land

    Geef geen toestemming voor

    • Statistieken: bijhouden van uw bezochte pagina's en de genomen interactie
    • Statistieken: bijhouden van uw locatie en regio bij op basis van uw IP-adres
    • Statistieken: bijhouden van welke pagina's u bezoekt en waar op word geklikt
    • Marketing: genereren van informatie op maat en reclame voor uw interesses op basis van uw gebruik van de site. Marketing: verzamelen persoonlijk identificeerbare informatie zoals naam en locatie

    Geef toestemming voor

    • Essentieel: onthouden van uw cookie instellingen
    • Essentieel: sessiecookies toestaan
    • Essentieel: verzamel informatie die u op formulieren invoert, zodat deze verstuurd kunnen worden
    • Essentieel: bijhouden wat u in het winkelwagentje invoert
    • Essentieel: verifiëren dat u bent ingelogd op uw gebruikersaccount
    • Essentieel: onthoud de taalversie die je hebt geselecteerd
    • Essentieel: verzorgen van een goede video beleving
    • Functionaliteit: onthouden van sociale media-instellingen
    • Functionaliteit: onthouden van geselecteerde regio en land
    • Statistieken: bijhouden van uw bezochte pagina's en de genomen interactie
    • Statistieken: bijhouden van uw locatie en regio bij op basis van uw IP-adres
    • Statistieken: bijhouden van welke pagina's u bezoekt en waar op word geklikt

    Geef geen toestemming voor

    • Marketing: genereren van informatie op maat en reclame voor uw interesses op basis van uw gebruik van de site. Marketing: verzamelen persoonlijk identificeerbare informatie zoals naam en locatie

    Geef toestemming voor

    • Functionaliteit: onthouden van sociale media-instellingen
    • Functionaliteit: onthouden van geselecteerde regio en land
    • Statistieken: bijhouden van uw bezochte pagina's en de genomen interactie
    • Statistieken: bijhouden van uw locatie en regio bij op basis van uw IP-adres
    • Statistieken: bijhouden van welke pagina's u bezoekt en waar op word geklikt
    • Marketing: genereren van informatie op maat en reclame voor uw interesses op basis van uw gebruik van de site. Marketing: verzamelen persoonlijk identificeerbare informatie zoals naam en locatie

    Geef geen toestemming voor

    Opslaan en sluiten